Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса: жених исчез, жильё потеряно, работу уволили. В отчаянии она берётся за метлу — становится дворником в ЖК «Мечта». Её искренность и трудолюбие меняют всё: вечно занятая мать наконец слышит дочь, опустивший руки художник снова берётся за кисти, а пожилая актриса Вера Павловна обретает заботу.
Казалось, судьба улыбнулась — появился тот самый «принц». Но сказка обернулась обманом: вместо любви — подлость, вместо счастья — тюремная камера. Однако настоящие чудеса случаются не в книгах. На помощь приходит тот, кто давно был рядом, просто Тосе не хватало глаз это разглядеть.